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沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅
2021-06-29 16:04:36
为用户解决问题,建立有温度的对话交流是设计师的共同愿景
2021-06-28 13:45:05
客服的服务态度体现在语言表达和回复时效上,产品端能做的主要是提高作业人员的处理效率
2021-06-28 13:44:38
好的客服能为业务赋能,解决客户售前售后问题,提升客户对产品或品牌的满意度
2021-06-28 13:44:27
如何提升新用户留存?
2021-06-28 13:43:31
每个产品都有其核心,对于新用户来说,要体验到核心价值需要进行一些行为
2021-06-28 13:42:02
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