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小程序能够成为私域流量的产品载体吗

2021-06-24

而关于“小程序是否入驻、入驻哪家”已经不再是话题,无论是商家、开发者、小程序服务商更关注的是——“私域流量”,更具体一点是,“小程序能够成为私域流量的产品载体吗?”

这涉及到的是运营层面的问题。所谓“运营”,在阿星看来,就是能够企业依靠数字化产品满足用户需求的同时,需要利用一切手段实现对于用户的拉新、留存、促活、推广,从而保证源源不断发展业务并进行获利的全过程。可以说,运营实际上就是线上的市场营销,其营销的区别仅仅在于,更偏重于线上,更注重用户流量。


当我们从运营的角度来看商户的小程序时候,就会发现,小程序运营至关重要,因为它本身是生存在超级APP中定制化、个性化的产品,如何从超级APP的公域流量之中,为私域导流至关重要!


当然,要明确的是生活服务小程序涵盖相对广泛,除了包括餐饮、美食、商超、电影票务、休闲、旅游OTA、送药、买菜、宠物等本地生活商业服务外,还有城市公共服务、车主服务、打车、共享充电宝、到家服务等等;小程序生态实际上构建的是“一站式数字生活服务平台”,用户有需要可以找到对应的小程序解决,商家可以通过小程序来做业务。支付宝对外公布数据也显示,2020年支付宝新增了100万个小程序,依旧保持高速增长,其中大多数为商家提供的服务小程序

如何帮助平台内小程序商家存活下来?也是小程序平台本身深耕运营的重点,即进入到拉新、留存、促活、推广的深层次阶段;BAT三家之中谁能够加速“流量赋能”——公域流量私域化,对“后疫情时代”的企业最关心话题之一。

01 打开公域上更多的流量位,就拉开小程序平台的流量阀门

所谓公域流量位的开放,实际上一般是涉及到产品首页调整或者功能新开发,这些都是用户可以直接通过产品体验能够感知到的

从近两年来看,无论是微信还是百度都没有再把小程序作为TOP1的战略级业务在做调整和跟进了,二者的公域流量分别集中在微信九宫格和百度搜索。


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