你被产品主导的增长所吸引了吗？你已经采用了免费增值模式或试用商业模式，将你的产品作为主要工具来推动增长

你被产品主导的增长所吸引了吗？你已经采用了免费增值模式或试用商业模式，将你的产品作为主要工具来推动增长，并且已经锁定了1-3个获取新用户的渠道了吗？

如果你忽视了产品的新用户，那么所有这些努力都是毫无意义的。为什么？因为你会在一端获得新的注册，而在另一端甚至你把他们算为用户之前就失去他们。

你是这样的情况吗？数据显示你并不孤单：40-60% 的注册 SaaS 应用程序的人只打开一次。

在成千上万的SaaS公司获得成千上万的免费用户中呢？只有25% 的用户转化为客户。

毫无疑问，许多因素导致了用户流失。但只要做对一件事，你就可以:

• 增加新的试用用户返回到你的产品的可能性；
• 把更多的试用用户变成客户；
• 减少客户流失，争取更长期的客户—— SaaS 商业模式的主要客户。

一个高效的SaaS产品的用户首次登录流程，可以为新用户提供一个受欢迎的、留住客户的体验。

为了帮助大家，这篇文章将介绍六个由产品主导的 SaaS 首次登录的策略，其中有来自Slack、Keap、Calendly等公司的活生生的例子，你可以借鉴它们来更好地利用、转换和留住新用户。

一、管理预期

研究表明，你只有几秒钟的时间来吸引和留住别人的注意力——你很难再有第二次机会给别人留下美好的第一印象。第一印象决定一切。

在当今 SaaS 行业竞争如此激烈的情况下，如果你无法在首次登录流程中管理好潜在用户的期望，会发生什么呢？

你可能永远都不会有第二次机会来宣传你产品的价值主张。

当涉及到管理用户的期望时，它比大多数 SaaS 企业认为的开始得更早。

例如，如果潜在客户首先通过 Facebook 广告了解你的产品，你的首次登录流程就从那里开始。这就是你应该开始管理用户的期望，阐明第一产品印象和塑造他们如何感知你的价值主张的地方。

了解这一点至关重要，因为在潜在的产品用户点击“开始”之前，有许多循环：