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B端产品的需求闭环:需求圈层

2021-05-29

B端产品的需求闭环:需求圈层

企业和产品经理收集了一大堆需求,问题是:做不做、什么时候做、做哪些?这是从业务逻辑到产品逻辑最重要的内容之一:对需求做判定。

B端产品可以划分为两类:行业型B端产品、场景型B端产品。行业型B端产品服务于特定行业,产品一体化,现在各个行业SAAS数字服务商大都如此;场景型B端产品在众多行业的特定场景中服务企业组织及工作者,如:ZOOM、钉钉。两类共性需求维度不同,但两者最终目标都是:形成有效的业务闭环,完成有效的价值链输出。

刚才讲B端产品最基础的需求逻辑是:满足业务链条的需求和满足组织管理的需要,形成有效的业务闭环则是满足以上两个条件的必要条件。

产品在不同阶段形成的业务闭环可以有不同维度、链条有长短。在前期,产品规划有着非常重要的作用,包括:产业理解、业务梳理、产品定位、架构设计、版本规划、实现路径等,进而能够需求圈层:通过获取全面需求、基于产品定位和业务场景,做业务结构,圈定呼需求层及相关范围。开发阶段和运营迭代阶段获取的个性化需求,其实是对需求层的一个再认知和补充完善。

找到的一个需求层做为切入点,一层圈一层,相互独立且相互关系,形成需求圈层,然后细化各需求范围、确认相关需求内容,详情内容在《B端产品规划如何做》里说明。

二、个性化需求分析的目标和四步骤

个性化需求分析有两大目的:补充和完善已知需求层、提炼发现新需求层。整个过程是:对需求处理和定义,归纳已有属性和发现属性,选择分析模型,设定判断规则,完成需求的归类和判断。总结分为四步骤:需求定义、归纳属性、聚合模型、需求判断。

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