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确定怎么识别出时效性内容,提供两种方式,按需参考选择

2021-05-12

如果推荐时效性的内容,既要确定怎么识别出时效性内容,又要制定时效性内容的推荐机制

首先,确定怎么识别出时效性内容,提供两种方式,按需参考选择。

① 开发资源丰富的情况下,可以先把内容依据时效性进行“分门别类”管理,然后通过系统去识别已建分类、进行推荐,比如下面3种方式:

  1. 依据内容发布时间:比如将“距离当前时间最近的内容”定义为及时性内容类;
  2. 依据内容传播量:比如将“发布时间三天内传播量累计达1万条”定义为热点内容类;
  3. 依据内容类别标签:比如新建“新闻类”内容,则新闻标签下的内容可以定义为时事内容类。

定义内容时效的标准有很多种,可以依据自家产品特点制定出合适的标准,内部定义清晰、统一即可。

② 想快速验证时效性内容对自己产品的有效性,也可以采取下列3种方式:

  1. 提取时间因素:适用于内容量大、频率快,具有很强的时间倾向性,可以根据内容“发布时间、更新时间”去识别内容时效,这是最常用也是最简单直接的方法。
  2. 提取关键词:首先设定几个指向性的关键词,比如“今天/昨天/盘前/盘后”等指向性的关键词;然后系统通过在“标题/正文/全文”的内容范围提取出相应的关键词;需要注意的是关键词的权重,如果一篇文章出现了所有已设定的关键词,需要确定应该以那个关键词为准。相比时间因素,关键词提取的方式操作较为复杂,识别内容时效更为准确。
  3. 提取作者因素:适用于拥有稳定优质创作者的平台使用;首先将符合平台要求的作者账号添加至白名单,其次直接提取白名单内的作者发布内容。相比“时间因素提取、关键词提取”,作者提取的方式具有“内容推荐单一和创造内容风格不固定”的风险。如果创作者是平台优势,在前期可以做人工识别,即通过运营浏览/添加内容,然后交给机器推荐,相比机器识别,人工识别成本高、精准度高(这里不赘述)。

其次,建立推荐机制,使用机器推荐外,还需保留人工推荐,以避免存在推荐风险可以及时修正。

  • 及时/热点等短时效内容:短时效内容对时间要求过高,推荐核心是以最快的时间将内容呈现给用户,推荐原则上走“快审、快推荐、快撤销”的方式,既保证短时效内容的及时曝光,又避免因长时间占用推荐位出现内容滞后的风险。
  • 长时效内容:长时效内容的时间属性较低,而内容的稳定性更高,多为“固定答案、较长时间周期内仍有价值的内容”等;推荐核心是给予适当的曝光,推荐原则上将长时效内容与所有待推荐内容一起进行推荐值计算,避免只推荐长时效内容,而弱化了优质内容的推荐占比,保证优质内容的曝光度。

三、总结

内容推荐策略的关键是我们需要推荐什么内容给新用户看,平台选择将优质的内容推荐给新用户,对于新用户而言,推荐优质内容可以满足其短时间内看到高价值内容的需求,对于平台而言,推荐优质内容,可以提升新用户的首次使用时长,吸引精准用户,实现用户留存。

优质内容具有以下特点:

  • 产品定位:提供给目标人群相对于其他竞品为自家产品设定明确、独特、理想的形象,是首先考虑的内容纬度。
  • 原创:非抄袭且具有独立思考的内容。
  • 有用:堪比专业内容水平,更具指导性的内容。
  • 有趣:“新奇、好玩”等趣味性更高的内容。
  • 可读性强:内容结构清晰、排版合理美观、词句表述得当的内容。

筛选优质内容的核心是要把控好内容的精准性和时效性。

内容精准性指依据筛选维度,通过机器或人工计算的方式,筛选出更符合新用户需求的精准性内容。本文主要从读者和作者两个角度分析筛选维度:

  • 从读者角度出发,“点赞、转发、评论、举报”,反映读者对内容质量的正负反馈。
  • 从作者角度出发,“身份属性、内容发布量”反映出作者定位及内容输出能力。

内容时效性指内容在一段时间内,是否对决策产生价值的属性,内容时效性制约着读者的决策效果,而内容的发布时间是衡量内容时效性重要指标。

  • 内容时效性与新用户是相互作用和相互影响的关系,对于新用户而言,内容时效性的强弱,直接影响着用户决策效果的有效性。
  • 推荐内容的时效性强弱,决定了新用户流失速度,时效性强的推荐内容,新用户可以花最少的时间成本浏览到最多的“新鲜内容”,更大程度上提升了用户的使用体验,同时辅助用户做出更适当的决策。
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