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2021-04-08
电商行业深奥复杂，系统繁杂，分门别类，五花八门，比如电商店铺运营，电商营销，社交/内容／会员电商，B2B，B2C电商，电商交易系统，电商供应链，电商支付等等等等。
如此海量的信息，一巴掌呼过来，任谁也招架不住，这谁受得了啊，索性一些人就会说服自己放弃，草率的得出一个结论：这行业太复杂，不适合进入。
笔者在电商领域，从业时间有6年之久，仍不敢大言不惭的标榜自己是电商行业专家，仍觉得是入门，只能认为是比较了解某个领域或环节的电商脉络，对于整体的框架同样缺乏认知。
但已掌握的信息，却足够支撑我做业务和产品上的判断，因为笔者推演出一套基础的电商思考模型，今天就分享给大家。
这套思考模型，相当于红蓝buff，主角光环，比较适用于这几类人：
这套模型的底层逻辑是从点变线，逐渐带面，最终成体。如何理解呢？请看下文。
电商体系围绕商品做线，代表商品从上游供货生产，到下游的交易售卖模式。
围绕商品做面，代表多种供货形式和售卖模式，比如砍价，拼团，团购等销售模式等增加，让多条线形成了面；不同的供货形式形成了新的面，最终核心目标仍然是促成交易。
围绕商品做体，代表在面的基础上，多个面的组装结合，就变成了体，施加了多个方向的“面外力”促成了交易；比如增加营销手段，提高了服务质量等，都会对最终交易产生影响。
其中，不同面通过价格策略和服务质量提升，多方面的刺激用户，将商品转化为订单。
上面内容理解起来比较吃力，笔者选择一条主线路，比如商品从无到交易的过程，去拆解一下电商流程，告诉大家需要了解哪些知识点。
在线下超市购物时，我们选购商品，然后去门口结账，付款，购物过程结束。
作为消费者，无需了解超市运作模式，比如何地进货，如何定价，如何设置库存，何时再次进货。
可如果你想了解超市业务，不仅要清楚消费者选购商品流程，还要考虑超市的运作情况。
同理，商品放到线上售卖，你既要了解运营端，商品运营流程；还要了解消费者端，购买商品流程。
先说商品运营流程，电商商品在多数情况下，已经进行全面的线下推广，然后通过某种形式，在电商平台售卖，说三种比较常见的模式。
电商平台向其他供应商低价购买商品，将商品转移到自己的仓库，并上架到电商平台，典型的案例是京东自营模式。
采买模式的模式最为常见，本质上是低买高卖，bin缝的；比如和娃哈哈谈了一笔采购订单，市场价一瓶矿泉水2块钱，京东采购价可能是0.8元，在京东平台上的售价是1.5元，一瓶水差价净赚0.7元。
一些平台为了引流，也会进行亏本的买卖，每单会进行额外的补贴，综合看每单都是亏钱的，比如进货价0.8元，售价1.5元，平台补贴1块，实际售价0.5元，每瓶水就亏损0.3毛。
采买模式的物权在交易结束后，需要进行转移；比如京东支付了娃哈哈的采购款，娃哈哈矿泉水的物权，就由娃哈哈，转移到京东。
可分为代收和代付，指的是平台帮助商家进行代收款和代付款，并收取服务费；比如天猫，提供了撮合买卖双方交易的平台，天猫代收订单款项，订单完成后，再付款给商家，通过交易拿取一定比例的佣金。
买家付的钱，刨除掉佣金，就是结算给卖家的钱。
电商平台不参与物权转移过程，买家支付款项后，物权由卖家变成了买家。