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考验的是产品经理市场研究、需求探索和新机会论证能力

2020-03-22

在产品经理的发展道路上,总有一天要带队做新项目的,这个时候要过的第一关就是产品立项。可以说,产品立项的成功与否不仅关系着着你的职业前途,还关系着产品能否迈好第一步,甚至走向成功。此时,一套框架完整、调理清晰且逻辑有说服力的产品立项书,可谓是产品的纲领性文件。

产品立项关系到我们是否能够做正确的事,考验的是产品经理市场研究、需求探索和新机会论证能力。

这个时候就是考验你的方法论的时候了,要去论证为什么选择这个领域做(WHY)?选择什么切入点(WHAT)?以及如何做(HOW)?整个过程不仅要包括宏观视野、中观研究以及微观操作等,还要求思路严谨,推导过程要一环紧扣一环,论断有数据支撑且整个的逻辑自洽。

我自己方法,可以定义为:五步立项法。

  1. 针对WHY——我们可以通过行业视角去了解,新产品面向的是一个什么样的市场?环境如何?增长趋势如何?产品的边界和想象空间怎样的?论证市场根基和空间。
  2. 针对WHAT——一方面我们要通过竞争视角,去了解细分行业和头部竞品的竞争态势如何?进而论证细分领域和模式的可行性。
  3. 针对WHAT——另一方面我也要通过用户视角,去洞察用户需求究竟是怎么样?有哪些不同圈层的用户,以及还有哪些痛点没有解决?
  4. 针对HOW——我们要结合前面的研究,提炼和归纳新的产品机会点是什么?产品定位如何?
  5. 针对HOW——同样要结合我们的优势,创造性给出产品差异化功能如何做?产运特色玩法和策略如何做?输出MVP和产品阶段性目标和路线图;

下面依次展开来讲:

一、行业视角

通过市场研究了解市场背景和增长趋势,论证产品根基和市场空间

市场研究是快速了解行业全貌,探索产品机会和获取需求的一种研究方式。做市场研究的目的主要包括2个方面:

1. 市场环境-PEST分析

我们需要了解市场环境和行业宏观情况,以论证产品的根基、市场接受度以及存在的风险。


市场环境分析-PEST分析法(图)

市场环境通常可以采用PEST分析法,包括以下四个方面:

(1)要了解政策和法律环境。政策环境是市场环境中最重要的一个因素,是立业之基。

这方面主要包括:新的产品方向是否符合法律法规要求?

  • 要探寻,如正向的,是否存在鼓励或扶持的政策,以及扶持力度如何?
  • 而反向的,是否存在法律风险?政策走向对于行业短期和长期发展的影响?这块需要做详细的研究,也可以向公司法务或专业人士请教。

比如有些领域有明确的政策监管,像互联网金融,因为涉及到国计民生,所以要想作出成绩,必须严格遵循法律底线。

另外一线领域可能政策不明朗,前期可能会带来好处,但是后续可能会存在一些风险。如共享出行领域,滴滴打车就存在政策风险。

再比如K12在线教育领域,会受国家教育改革方向和中高考政策影响。

(2)是了解经济因素及影响,主要包括3点:

  1. 全国或地区的经济形势和发展趋势如何?
  2. 市场上的(目标)用户群体家庭收入和购买力怎么样?
  3. 当前的经济形势或购买力对于行业和产品有什么样的影响?

比如15年左右兴起的消费升级,那时候很多瞄准小众人群精致化、个性化消费的就很符合当时的经济形式。而到17底后经济下行压力加大,这时候出现了以拼多多为代表的消费降级产品,主导思路是怎么帮用户省钱。

(3)还要研究整个社会观念对产品的影响,尤其是涉及小众群体和亚文化,更要做详细的研究

  • 社会大众对于该领域的普遍观念是怎么样的?社会的痛点在哪里?
  • 大众对于该类产品的接受程度和趋势如何?
  • 社会文化倾向对于该类产品的影响在哪里?比如婚恋和社交领域,脱单难是依然是当前社会难题和很多青年普遍面临的头疼问题。同时大众对于在线陌生人社交或婚恋产品还是心存芥蒂,认为虚假和约炮行为严重。这些观念和思想都对该类产品有很大的影响,如果做这类产品一定要处理好这类问题。

(4)要探究科学技术及趋势对于产品功能和玩法的影响

  • 近几年科学技术的发展趋势如何?
  • 新技术和新趋势对产品的推动力在哪里,新技术会如何影响行业和产品?
  • 做这类产品,当前面临的技术难点在哪里?如何寻求突破?

通过以上四点的研究,需要得出结论:在政策法律、经济形势、社会观念和科技发展方面对产品有什么样利好或利空的影响,并判断我们要做的产品方向是否存在立足之地。

2. 市场规模与增长态势研究

要了解市场规模和行业前景。这一条承担的论证是否还有机会做?以及是否可以做大?产品的边界和想象空间有多大?非常重要。主要包括:


市场规模和增长态势研究(图)

这里面主要研究四点:

  • 要了解整个市场的规模有多大?最直接的用户基数有多少?人口红利及用户增长趋势?
  • 是行业投融资情况,了解该领域的企业所处的阶段、融资规模、背后的金主以及由此形成的价值网等。
  • 是市场总体营收以及增长态势如何?总体预期增长率是多少?
  • 是行业盈利情况如何?以及哪些产品带来最大的利润?回报和盈利情况:能不能赚钱,赚了多少,怎么赚的?行业的回报能力,及其过去10年的变化情况是什么?

其中前两条承担的是论证产品或企业的成长空间,后面两条是要论证产品回报能力和盈利空间的职责。通过以上四点研究,我们可以得出结论:产品的成长空间、行业回报能力和盈利空间如何?该领域是否值得做?能做多大?

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