公司发展最快的时候就是他虐心的程度比较严重的时候，因为自己的天花板不断被打破重建

创业需要虐心

创业真的是一件很不爽的事情。

我当年为了磨炼自己的脾气，做了3年的客服。这3年的客服中接触了无数小白用户，每天10个客服电话里都有那么几个把我骂得狗血淋头。

有一天，我突然思考辛辛苦苦地创业不是为了自己爽，那我是来找虐的么？后来我想明白了，原来创业本身就是一场受虐，而且你被虐了之后还要感觉很有快感。

今天我们讲创业故事的时候都会讲得很美好，如何融资、如何做出用户、如何上市，但真正的创业者应该是明白，你自己创业的过程就是一个找虐的过程。只有每天心怀成就他人、成就用户、让你的用户爽歪歪的心态，你的创业才有可能成功。

当我想明白了这个道理后，我自创了一个虐心大法，找公司里自己最不喜欢的员工每天和他聊：你怎么每天都迟到?你怎么做出来的产品有这么多Bug?你的客户投诉率为什么会这么高?每天和不喜欢的员工去聊，这绝对是一个非常虐心的事情。但不断尝试让他讲给我听他为什么会这样，他是怎么想的，他这么想的合理性在什么地方，我会在这个过程中受益良多。

于是我通过这个逆着自己感受而为的虐心大法，发现我竟然逐渐了解市场是怎么做的、销售是怎么做的、融资是怎么做的，逐渐地我从一个技术人员变成了一个看起来像那么点创业者的一个人。怎么变成这样?就是这么虐过来的，什么不爽就做什么。恰好我感受上超级不爽的这几年，也是公司业绩提高很快，我自己成长也很大的几年。

我联系创业者的时候，经常会问他们一个问题，你觉得公司什么时候公司发展最快?大概就得出这样一个结论，公司发展最快的时候就是他虐心的程度比较严重的时候，因为自己的天花板不断被打破重建。

每个创业者都有长项，都有短板，我们会认为自己将长项发挥到极致就够了，但我认为一个人的心性是需要磨炼的。成长不是靠做你擅长的事情，而是你擅长散打就和人比枪；你要是射击好就和别人比踢腿……最后你收获到的就是这样一个让自己非常不爽过程，但这对自己的成长非常有帮助。

回过头来我就想，成长和创业到底是什么关系?创业看起来是一个理想，当我们实现了这个理想我们就会收获应有的回报。

这个过程看起来很正常。但如果我们创业只是为了收获预期的回报，就把这件事看得太小了。我创业的时候有一段时间感到无惧，因为自己每天都在成长，每天都在了解更多的用户需求，每天都通过产品不断满足用户，恰恰那个时候是我们融资最容易的时候。

很多时候创业者把融资理解错了，变成创业者按照投资人的要求把自己的产品包装成投资人想要的样子；创业者要给投资人更好的个人感受，所以要讲更激动人心的商业故事。